Servis Hizmet Yönetimi

Servis Hizmet Yönetimi

Teknik Serviste Yetkili Servis Programı Çözümleri SHY ile DİA’da!

İşletmelerin satış, yedek parça ticareti gibi farklı alanlarda hizmet verirken, belki de yönetilmesi en zor departmanlardan biri servis departmanıdır. DİA Yazılımı, modüllerinde bulunan çeşitli özelliklerle işletme ihtiyaçlarını pratik ve hızlı bir şekilde karşılayabilir. Sektörlerde faaliyet gösteren firmaların ihtiyaçları ve talepleri analiz edilerek geliştirilen özellikler sayesinde başarılı bir şekilde Servis Hizmet yönetimi sağlanır.

DİA Yazılımının Özellikleri:

  • Özelleştirilmiş Yetkili Servis Programları: SHY ile birlikte sunulan yetkili servis programı çözümleri, farklı sektörlerdeki işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilebilir.

  • Pratik ve Hızlı Çözümler: DİA yazılımındaki özellikler, işletmelerin gereksinimlerini anında ve pratik bir şekilde karşılamak üzere tasarlanmıştır.

  • Sektörel Odaklı Çözümler: Firma ihtiyaçlarına yönelik özel çözümler, sektörel analizlerle geliştirilmiş ve servis hizmetlerini başarıyla yönetmeyi hedefler.

Teknik Servis Yönetimi
Servis Hizmet Yönetimi Kapsamı

Servis Yönetimi ve Hizmet Süreçleri: DİA Çözümü ile Yüksek Verimlilik

DİA yazılımı, servis ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmalara geniş bir çözüm yelpazesi sunar. Özellikler arasında şunlar bulunur:

  1. Seri Numarası ve Garanti Takibi: Araçların motor ve şasi seri numaralarıyla garanti süreçlerini takip edebilirsiniz.

  2. Yedek Parça Tedarik ve Faturalandırma: Otomatik yedek parça fiyat listelerini güncelleyebilir, özel vergi oranlarına göre faturalandırma yapabilirsiniz.

  3. Satış ve Ciro Yönetimi: Şubeler ve mağazaların günlük kasa takibi, ciro ve performans raporları alabilirsiniz.

  4. Hızlı Satış İşlemleri ve Kredi Kartı Takibi: Barkod yazıcıları ile hızlı fiyat etiketleri basabilir, şirket kredi kartlarını takip edebilirsiniz.

  5. Stok Yönetimi ve Transferler: Ürün özelliklerine göre stoklarınızı filtreleyebilir, seri ve barkod okutarak depo sayımları yapabilirsiniz.

  6. E-ticaret Entegrasyonu: İnternet üzerinden satış yapabilir, depolar arası transferleri ve mal kabulleri el terminalleri ile gerçekleştirebilirsiniz.

  7. Gelişmiş Raporlama Sistemi: Çeşitli raporlarla işletmenizin performansını detaylı bir şekilde takip edebilir, verilerinizi saklayabilirsiniz.

  8. Servis Hizmet Yönetimi Modülü: Servis departmanlarınızın verimliliğini artırmak için servis adımlarını tanımlayabilir, personel ve ekip yönetimi yapabilirsiniz.

  9. Garanti ve Sözleşme İşlemleri: Garanti ve sözleşme süreçlerini, sözleşmeli müşteri takibini, personel görevlendirmelerini, karlılık analizlerini yapabilirsiniz.

  10. Maliyetlendirme ve Prim Takibi: Hizmetlerin maliyetlendirilmesi, prim ve görev takibi için özel çözümler sunar.

Yönetim Paneli üzerinden açık/kapalı servisler, sözleşme sayıları, personel performans analizleri gibi detaylı verilere anında erişebilirsiniz.

Bu çeşitli özellikler, hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin süreçlerini kolaylaştırarak verimliliklerini artırmalarına olanak sağlar.

Call Now Button